Aviso de Privacidad

Última actualización del aviso de privacidad: julio 2026

Identidad y domicilio del responsable

Carlos Dorbecker Valdés, psicólogo clínico con cédula profesional 13725883 (en adelante «el Responsable»), con domicilio para efectos de este aviso en Lerma 2220 A, Mitras Centro, Monterrey, Nuevo León, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), vigente desde el 21 de marzo de 2025.

Datos personales que se recaban

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico.

Datos sensibles: en el contexto de un proceso de atención psicológica, se recaban datos relacionados con su estado de salud mental y emocional, historia personal y familiar, y otra información clínica relevante para el proceso terapéutico. Estos datos son considerados datos personales sensibles conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP, y su tratamiento requiere su consentimiento expreso y por escrito.

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas de consulta psicológica, presencial o en línea.
  • Llevar el expediente clínico correspondiente al proceso terapéutico.
  • Contactarlo para fines relacionados con su proceso de atención.

De manera adicional, y solo si usted lo autoriza expresamente, sus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Enviarle contenido informativo o educativo relacionado con salud mental y Terapia de Esquemas.
  • Invitarlo a talleres, cursos o eventos relacionados con nuestros servicios.

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@psicologodorbecker.com. La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no será motivo para negarle los servicios que solicita.

Consentimiento expreso para datos sensibles

Debido a que el tratamiento de sus datos incluye información sobre su salud, la LFPDPPP exige que otorgue su consentimiento expreso y por escrito. Al agendar una consulta y/o firmar el consentimiento informado al inicio del proceso terapéutico, usted otorga este consentimiento de manera expresa para el tratamiento de sus datos sensibles conforme a las finalidades aquí descritas.

Fundamento para el tratamiento sin consentimiento adicional

Conforme al artículo 10 de la LFPDPPP, no se requiere el consentimiento del titular para el tratamiento de datos personales cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de servicios de asistencia sanitaria o la gestión de servicios de salud, y se realice por una persona sujeta al secreto profesional. Como psicólogo clínico, el Responsable está sujeto al secreto profesional respecto de la información compartida por sus pacientes en el marco del proceso terapéutico.

Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
  • Cuando sea necesario para proteger su vida, salud o seguridad, o la de terceros, en situaciones de riesgo inminente.
  • Con el uso de herramientas tecnológicas para la operación del sitio web (por ejemplo, Google Analytics y Meta Pixel), que procesan datos de navegación de forma agregada y no identifican datos clínicos.

En ningún caso se venderán, rentarán o compartirán sus datos sensibles de salud con fines comerciales o de mercadotecnia de terceros.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (incluyendo Google Analytics y Meta Pixel) para analizar el tráfico del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas recaban información de navegación de forma agregada y no identifican directamente al usuario con fines clínicos. Puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

Medidas de seguridad

El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que en su momento nos haya otorgado, deberá enviar una solicitud a través del correo electrónico contacto@psicologodorbecker.com, indicando:

  • Nombre completo y datos de contacto.
  • Documento que acredite su identidad.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a los tiempos establecidos por la LFPDPPP.

Autoridad competente

A partir de la entrada en vigor de la nueva LFPDPPP el 21 de marzo de 2025, las funciones de supervisión en materia de protección de datos personales en posesión de particulares corresponden a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), tras la extinción del INAI.

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, o de otras causas. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.